Gestione Installazioni – Impiantistica

La fornitura di un impianto da installare presso la sede del cliente, registrato su Easyplan dal responsabile commerciale, viene accettata e presa in carico dal coordinatore, il quale assegna le attività ai tecnici in data concordata e definita con il referente attribuendogli una durata stimata massima dell’intervento.

Fase fondamentale è la gestione del magazzino tramite la quale il responsabile emette un documento di trasporto accompagnatorio della merce, prelevando o ordinando gli articoli necessari per procedere con la fornitura.

Attraverso i movimenti di carico e scarico (tramite diversi causali, il reso della merce a fornitore o dal cliente, il trasferimento dal magazzino centrale a quello itinerante del tecnico, l’evasione manuale dell’ordine, etc…), epw aggiorna le giacenze effettive dei magazzini; il coordinatore o responsabile del magazzino sarà, quindi, nelle condizioni di visualizzare tutte le informazioni utili di ogni magazzino fisso o itinerante, valutando, a seconda della quantità esistente, se prelevare il materiale richiesto dal magazzino o se procedere con l’ordine ai fornitori direttamente dall’applicativo, oltre ad interrogare il valore delle giacenze.

Il tecnico, con il ddt assegnato alla sua attività, prenderà visione del dettaglio dell’attrezzatura dall’App e a lavoro terminato rendiconterà e registrerà il lavoro concluso indicandoci le ore di manodopera da fatturare al cliente.

A lavoro ultimato, a quest’ultimo verrà inviato o consegnato il rapporto dell’installazione con apposita firma rilasciata sull’App.